Nuestras Soluciones

Business Intelligence

Business Intelligence

  • + Sus beneficios... (hacer click)

    Acceso y procesamiento de datos de todas las fuentes de información de la organización;

    Despliegue de la información en forma de gráficos y tablas que permiten analizar la evolución de las métricas y descubrir los impulsores del desempeño de la organización;

    Monitoreo permanente y generación automática de aviso y reporte sobre eventos que requieran pronta atención; y

    Analítica avanzada para la identificación de segmentos y sus patrones de comportamiento.

Procesos

Procesos

  • + Sus beneficios... (hacer click)

    Flexibilidad para la definición de los procesos y adecuación de los mismos a la estructura de la organización;

    Monitoreo de los tiempos de vencimiento, con alertas automáticas y escalables a los responsables y superiores;

    Generación automática de medidas de ejecución y rendimiento de los procesos; y

    Despliegue de información sobre la ejecución de los procesos, para la identificación de casos especiales o patrones de rendimiento.

CRM

CRM

  • + Sus beneficios... (hacer click)

    Consistencia en el servicio y seguimiento personalizado de cada caso;

    Medición continua de los procesos de atención y servicios, con generación automática de avisos cuando algún parámetro sale fuera del rango establecido;

    Integración de todas las fuentes de información sobre clientes y proveedores, con que cuenta la organización; y

    Vista de 360°, de la interacción de la organización con sus clientes y proveedores.

Gestión Documental

Gestión Documental

  • + Sus beneficios... (hacer click)

    Acceso sencillo, seguro y trazable a los documentos de la organización;

    Ambiente unificado y controlado para todo el ciclo de vida de los documentos de la organización, desde la redacción hasta la verificación y guarda de los documentos;

    Gestión integrada de documentos entrantes, salientes e internos de la organización; y

    Registro y aviso de pendientes, atrasos, tiempos y cuellos de botella en la gestión de los documentos de la organización.

Gobernanza

Gobernanza

  • + Sus beneficios... (hacer click)

    Definición formal, clara, conocida e internalizada del conjunto de reglas, procesos y estructuras que rigen y controlan el funcionamiento de la organización;

    Formalización de la identificación, análisis, valoración y gestión de las políticas de manejo de riesgos;

    Gestión integrada de todo el ciclo de auditoría y control interno de la organización; y

    Medición continua del clima organizacional.

Sistema Integrado

Sistema Integrado

  • + Sus beneficios... (hacer click)

    Definición formal, clara, conocida e internalizada del conjunto de reglas, procesos y estructuras que rigen y controlan el funcionamiento de la organización (Gobernanza);

    Ejercicio competente de la responsabilidad sobre las actividades de la organización (Operación);

    Aplicación consistente de reglas, procedimientos y mecanismos de verificación, a fin de procurar que todas las actividades de la organización se realicen de un modo correcto (Control);

    Insumos para decisiones basadas en evidencias, mejora continua y facilidad para la adecuación a nuevas situaciones (Adaptación).

Nuestra Empresa

Cybira Consulting es una empresa especializada en sistemas de inteligencia de negocios y gestión basada en procesos, con amplia experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones para grandes empresas y organismos públicos.

Los Sistemas de Cybira Consulting han sido adoptados por varias empresas de gran porte del sector financiero así como por numerosos Ministerios y Secretarías que conforman el Estado Paraguayo y también del extranjero.

Propuesta de Valor para su Empresa

Contribuimos al logro de los objetivos institucionales, facilitando la coordinación, el aprendizaje y la adaptación; mediante:

  • Implementación de Sistemas Informáticos Adaptativos e Integrados de Estrategia, Gobernanza, Operación y Control.
  • Consultoría de apoyo al proceso de implementación.
  • Fortalecimiento de capacidades, por medio de programas de entrenamientos ajustados a las necesidades específicas de cada organización.

Contacto





(+595 21) 558 152
(+595 972) 182 565
cybira@cybiraconsulting.com